a sua privacidade é muito importante para nós e, por este motivo tratamos com muito carinho qualquer informação coletada no nosso site. quando solicitamos informações pessoais, são apenas as que realmente precisamos para te oferecer a melhor experiência  em atendimento e serviço.

 

dessa forma, utilizamos meios justos e legais com seu conhecimento e consentimento, também informamos por que estamos coletando e como será usado.

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alguns principais pontos importantes que você precisa saber sobre o nosso tratamento de dados.

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.como a th. consegue meus dados?

com base no cadastro preenchido por você em nosso site, loja e troca de mensagens instantâneas capturamos os dados necessários para realizar um atendimento personalizado e para ofertar produtos que você tenha demonstrado legítimo interesse, de forma personalizada.

atenção: se você tem menos de 18 anos, poderá realizar o cadastro apenas com o consentimento dos responsáveis legais.

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.por quanto tempo os dados ficam disponíveis?

os dados ficam em nossa base apenas o tempo necessário para oferecer o atendimento e serviço solicitado, sempre protegidos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso e divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizada.

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.os dados podem ser compartilhados?

não compartilhamos essas informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei. em nosso site, pode haver links para sites externos não operados por nós que possuem suas próprias políticas de privacidade, nesse caso não temos o controle sobre o conteúdo e práticas, não sendo responsáveis pelos seus tratamentos de dados.

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. há transferência dos meus dados para armazenamento fora do país?

poderá haver transferência de dados para fins de armazenamento em servidores ou serviços localizados no exterior (esse site foi criado e se utiliza da plataforma wix, o wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall), com grau de proteção de dados adequado ao previsto nas legislações vigentes, podendo os seus dados estarem sujeitos à legislação local de cada pais. ao interagir conosco, você concorda com essa transferência, nos casos em que seja essencial para prestação dos serviços e execução do seu contrato, de acordo com a legislação.

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. tenho a opção de não informar meus dados?

você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, caso você não se sinta confortável em informar seus dados, poderá recusar a qualquer momento, entendendo que talvez não possamos atender à todas as suas expectativas em relação ao atendimento ou fornecer o serviço desejado. 

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. como são guardados os meus dados de pagamento?

os dados de pagamento incluídos no site para efetivação da compra são registrados diretamente no banco de dados da administradora do cartão, ou seja, a th. não possui acesso a essa informação, como número de cartão de crédito e demais informações sigilosas preenchidas. a verificação da compra online é feita pela administradora, sendo a th. apenas notificada sobre o status da compra. caso opte por guardar seus dados de pagamento para compras futuras, todas as informações serão guardadas no gatewaway de pagamento, sem qualquer interferência ou acesso da th.

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.é possível solicitar que meus dados sejam removidos da base da th.?

sim, esse direito é seu, garantido por lei.

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ao se cadastrar em nosso site e utilizá-lo de maneira contínua, será automaticamente considerado o aceite de nossas práticas em torno da privacidade e informações pessoais. se possuir quaisquer dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.

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a th. se reserva ao direito de modificar a qualquer momento sua política de privacidade, de acordo com as atualizações e legislações do mercado. recomendamos a leitura frequente e, qualquer duvida, estamos à disposição.

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essa política é efetiva a partir de março de 2022.

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